GUIA PRÁTICO SOBRE GESTÃO DA QUALIDADE

 

  • Para a empresa, qualidade significa alcançar excelência em seus processos, o que significa focar na melhoria contínua de suas atividades. A Qualidade está relacionada a eficiência e eficácia, e por isso devem andar de mãos dadas! Neste eBook, você entenderá:
  • O que a Qualidade pode fazer pela minha empresa?
  • Investir em prevenção ou correção?
  • Características de Qualidade do Produto
  • Critérios de Satisfação do Cliente
  • Ferramentas para Controle da Qualidade
  • E muito mais!

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